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Support

Bei Fragen zu der Benutzeroberfläche des atrify publishing und atrify approval, zu Excel-Tabellen und zu unseren Validierungsregeln wenden Sie sich bitte an:

support@atrify.com

Europäische Kunden:
+49 221 93373-333 Durchwahl 1
Montag – Freitag, 8:00 – 18:00 CET/CEST (außer an EU-weiten Feiertagen)

Nord- und Südamerikanische Kunden:
+1 800 805-0763 Durchwahl 1 (gebührenfrei)
Montag – Freitag, 8:00 – 20:00 EST/ EDT (außer an US-weiten Feiertagen)

Technischer Support

Bei Anfragen zu Machine to Machine (M2M), Partner, GS1 Mitgliedsorganisationen wenden Sie sich bitte an:

technical-support@atrify.com

Europäische Kunden:
Montag – Freitag, 8:00 – 18:00 CET/CEST
(außer an EU-weiten Feiertagen)

Nord- und Südamerikanische Kunden:
+1 800 805-0763 Durchwahl 1 (gebührenfrei)
Montag – Freitag, 8:00 – 20:00 EST/ EDT
(außer an US-weiten Feiertagen)

Kunden im asiatisch-pazifischen Raum:
Montag – Freitag, 7:00 – 19:00 AEST/AEDT
(außer an APAC-weiten Feiertagen)

Access Management

Bei Anfragen zu Passwortänderung, Beantragung neuer und zusätzlicher Benutzer, Umfirmierung
(für Kunden mit bestehendem Lizenz- oder Servicevertrag) wenden Sie sich bitte an:

access-management@atrify.com